Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

• Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://eurochem.biz/
• Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: EURO-CHEM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Kłobucka 25A/1, 02-699 Warszawa (NIP: 6282181150).
• Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@eurochem.biz
• Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
• Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach: obsługa zapytań przez formularz kontaktowy, prezentacja oferty lub informacji, marketing bezpośredni (kontakt handlowy) – wyłącznie na podstawie zgody wyrażonej w formularzu.
• Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób: poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora, oraz poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
• Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
• Logowanie do panelu administracyjnego jest zabezpieczone limitem nieudanych prób logowania.
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
• W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
• Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
• Zgłoszenia z formularza kontaktowego są automatycznie usuwane z Serwisu po 12 miesiącach od ich otrzymania.

3. Hosting

• Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: SEOHOST.PL
• Dane rejestrowe firmy hostingowej: PERSKIMEDIA Szymon Perski, ul. Szkolna 28, 64-700 Śmieszkowo, NIP: 763-208-54-54, REGON: 300951826.
• Pod adresem https://seohost.pl można dowiedzieć się więcej o hostingu i sprawdzić politykę prywatności firmy hostingowej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

• W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców: firma hostingowa na zasadzie powierzenia oraz firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
• Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata lub do czasu cofnięcia zgody.
• Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora: dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
• Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Zgodę na kontakt handlowy możesz cofnąć w każdym czasie, pisząc na adres biuro@eurochem.biz. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
• Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania przesłanego przez Serwis.
• W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
• Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, z wyjątkiem usług Google opisanych w pkt 7, w ramach których dane techniczne (np. adres IP) mogą być przesyłane do Google LLC w USA na podstawie standardowych klauzul umownych.

5. Informacje w formularzach

• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
• Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
• Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi zapytania ofertowego lub kontaktu handlowego. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
• Formularz zawiera zabezpieczenie antyspamowe (pole ukryte); nie wykorzystuje ono danych osobowych.

6. Logi Administratora

• Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Usługi zewnętrzne i techniki marketingowe

• W sekcji kontaktowej Serwisu osadzona jest mapa Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) pokazująca lokalizację firmy. Wyświetlenie mapy powoduje połączenie z serwerami Google i może wiązać się z zapisaniem plików cookie oraz przekazaniem adresu IP do Google. Zasady przetwarzania danych przez Google: https://policies.google.com/privacy
• Operator może stosować analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google LLC z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika i jest uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze plików cookie. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
• Operator stosuje rozwiązanie Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia) badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie sposobu korzystania ze strony. Informacje są anonimizowane przed przesłaniem do operatora usługi, tak że nie wie on, jakiej osoby fizycznej dotyczą; nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła ani dane z formularzy. Usługa jest uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie analityczne. Zasady przetwarzania: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• Zgody na pliki cookie są zbierane i zarządzane za pomocą narzędzia CookieYes (CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park Way, Milton Keynes MK12 5NW, Wielka Brytania). Zgodę można w każdej chwili zmienić lub cofnąć, klikając „Ustawienia plików cookie” na stronie.
• Operator nie stosuje innych narzędzi śledzących ani remarketingowych. W przypadku ich wdrożenia niniejsza polityka zostanie zaktualizowana, a użytkownik zostanie poproszony o zgodę.

8. Informacja o plikach cookies

• Serwis korzysta z plików cookies.
• Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
• Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
• Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła, oraz realizacja celów określonych powyżej w części „Usługi zewnętrzne i techniki marketingowe”.
• W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
• Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
• Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
• Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firmy Google (Google LLC z siedzibą w USA) w zakresie opisanym w pkt 7.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

• Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
• W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz w swojej przeglądarce (Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera; na urządzeniach mobilnych: Android, Safari iOS) sekcję ustawień prywatności i postępuj zgodnie z instrukcjami producenta przeglądarki.

Informacje kontaktowe

EURO-CHEM SP. Z O. O., ul. Kłobucka 25A/1, 02-699 Warszawa, NIP PL 6282181150, biuro@eurochem.biz